Pusat Bantuan

Cara Mengurus Layanan

Mengurus surat dan layanan di Kabupaten Jombang kini lebih mudah — semua bisa dari rumah lewat HP. Ikuti 4 langkah di bawah, atau cari panduan lengkap sesuai kebutuhan Anda.

Langkah Mudah

Cukup 4 Langkah, Surat Anda Diproses

Tidak perlu antre di kantor. Siapkan NIK (16 digit) dan foto berkas yang diminta, lalu ikuti urutan berikut.

  1. 1

    Masuk / Daftar

    Masukkan NIK Anda. Kode rahasia (OTP) dikirim ke WhatsApp atau email untuk masuk.

  2. 2

    Pilih Layanan

    Pilih jenis surat atau layanan yang Anda butuhkan dari daftar layanan yang tersedia.

  3. 3

    Isi & Unggah Berkas

    Lengkapi formulir lalu unggah foto/scan berkas. Data Anda terisi otomatis dari NIK.

  4. 4

    Lacak & Terima

    Pantau status permohonan kapan saja. Surat yang sudah jadi bisa diunduh atau diambil.

Mulai — Masuk Sekarang Lihat Daftar Layanan
Panduan Lengkap

Panduan per Jenis Layanan

Klik salah satu judul untuk membaca penjelasan dan syaratnya selengkapnya.

LOGIN SEBAGAI MASYARAKAT – SABDOPALON
Aplikasi ini memungkinkan masyarakat untuk mengakses layanan surat secara daring.
Terdapat 2 metode pendaftaran yang dapat dipilih sesuai kenyamanan Anda:
➤ PENDAFTARAN MELALUI WEBSITE
Langkah-langkah:
➤ Buka: https://sabdopalon.jombangkab.go.id
➤ Pilih menu Daftar Sebagai Masyarakat
➤ Isi data berikut:
   • NIK
   • Nomor Kartu Keluarga (KK)
   • Nomor WhatsApp aktif
   • Email aktif
   • Kata sandi
➤ Klik Daftar dan tunggu verifikasi
➤ Login menggunakan NIK dan password yang telah dibuat
➤ PENDAFTARAN MELALUI WHATSAPP
Langkah-langkah:
➤ Kirim Pesan Halo ke WhatsApp layanan ‪+62 857-8477-4324‬
➤ Kirim pesan: 2
➤ Ikuti petunjuk sistem dengan mengetik secara bertahap:
   NIK 3517xxxxxxxxxxxx
   KK 3517xxxxxxxxxxxx
   YA SETUJU
➤ Anda akan menerima tautan verifikasi:
   https://sabdopalon.jombangkab.go.id/daftar/formulir?id=ABC123
➤ Lengkapi formulir dan unggah dokumen yang diminta
Syarat Pendaftaran:
• NIK (16 digit)
• KK (16 digit)
• WhatsApp aktif
• Email valid
• Foto KTP
• Foto KK
Manfaat Login:
• Mengajukan surat resmi secara online
• Melacak status permohonan
• Menerima notifikasi WA & Email
• Akses riwayat layanan pribadi

Masih bingung atau butuh bantuan?

Tim kami siap membantu pada jam kerja. Tanyakan apa saja seputar pengurusan surat dan layanan — gratis.

Chat WhatsApp Lacak Permohonan